“After 9 years at Majorel, I’ve had the opportunity to learn and interact with great professionals inside and outside the country, who have contributed a lot to my career. Thanks to this, I’ve been able to experience different job roles and tasks throughout all these years.”
Job Description
¡Gran oportunidad laboral en Bucaramanga! Majorel es una empresa multinacional líder en servicios de atención al cliente. Contamos con más de 75.000 profesionales en 41 países de todo el mundo, un #OneTeam capaz de diseñar y ofrecer soluciones flexibles en hasta 60 idiomas que marcan la diferencia para los clientes de algunas de las empresas más reconocidas en el mercado. Actualmente requerimos para nuestro equipo de trabajo, Agentes Teleoperadores Call Center de servicio al cliente para trabajar en nuestra sede. Que tengan 6 meses de experiencia como mínimo en servicio al cliente.
Responsibilities
Al ser parte de nuestro equipo desde el rol de agente teleoperador deberás atender a nuestros clientes con la actitud y experiencia que caracteriza nuestro servicio. Demostrando así, tus habilidades comunicativas y de escucha, disposición y pro actividad.
Requirements
¿Te interesa? Esto es lo que necesitamos de ti:
– Experiencia de mínimo 6 meses certificada en servicio al cliente
– Disponibilidad total de tiempo ya que contamos con Horarios de 48 Horas semanales.
– Facilidad para trabajar con ordenadores y herramientas digitales
– Atención del servicio al cliente
– Atención al detalle
– Trabajo en equipo
– Resolución de problemas
– Buenas relaciones interpersonales.
– Comunicación asertiva
– Escucha activa
– Liderazgo
What we offer
Pero esto no solo debe depender de qué nos puedes aportar tú, aquí tienes un avance de lo que se te puede ofrecer:
– Un entorno de trabajo dinámico en una gran multinacional y con un excelente ambiente laboral.
– Un programa Feel Good, con numerosas iniciativas que velan por el bienestar de los/as empleados/as en el trabajo.
– Formaciones iniciales, para potenciar tu aprendizaje.
– Salario base con incentivos según cumplimiento de indicadores.
– Oficinas modernas en el anillo vial, en la zona franca con todas las comodidades: Zonas verdes, seguridad privada, parqueaderos, cafeterías, restaurantes, cajero automático y terrazas al aire libre.
– Un lugar perfecto para aprender y crecer, La gran mayoría de nuestras vacantes en Bucaramanga se cubren con personas que ya trabajan con nosotros.
-Acceso a ruta VIP donde te transportaremos Ida y vuelta dependiendo de tu ubicación.
-Contrato directo con la compañía En Majorel estamos deseando conocerte. Si encajas con el perfil descrito y quieres trabajar con nosotros/as… ¡Inscríbete en nuestra oferta! Compromiso Majorel #OneTeam: Estamos comprometidos y apostamos por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Del mismo modo, nuestras posiciones ofertadas pueden ser desarrolladas por personas con discapacidad. Velamos por el cumplimiento de las normas de prevención para garantizar el cuidado de la seguridad y la salud de las personas trabajadoras en nuestras instalaciones.
Equal Opportunities
At Majorel we are committed to equal opportunities between men and women. In the same way, our offered positions can be developed by people with disabilities. We guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking
Apply now
Feel Good @ Majorel Colombia
Our commitment is to promote a positive and pleasant work environment, which contributes to having committed and motivated teams and therefore happier employees. Our Feel Good Program is specially designed to promote the wellbeing of our people and we’ve customized it so that you can live a unique experience in Colombia. We want you to #FeelGood with us!
“It would impossible to summarize everything I’ve experienced at Majorel, but thanks to it all I was able to grow within the company, meet countless goals, be a support for my family, and have my managers’ trust for my dedicated work towards all the employees.”
“Joining Majorel has undoubtedly been one of the best decisions in my career. I have grown together with the office team from perspectives that I would have never imagined and, 10 years later, the company continues to surprise me every day.”