Job Description

¡Gran oportunidad laboral en Bucaramanga! Majorel es una empresa multinacional líder en servicios de atención al cliente. Contamos con más de 75.000 profesionales en 44 países de todo el mundo, un #OneTeam capaz de diseñar y ofrecer soluciones flexibles en hasta 60 idiomas que marcan la diferencia para los clientes de algunas de las empresas más reconocidas en el mercado. Actualmente requerimos para nuestro equipo de trabajo, Agentes Teleoperadores Call Center de servicio al cliente para trabajar en nuestra sede. Que tengan o no tengan experiencia en servicio al cliente.

Responsibilities

Al ser parte de nuestro equipo desde el rol de agente teleoperador deberás atender a nuestros clientes con la actitud y experiencia que caracteriza nuestro servicio. Demostrando así, tus habilidades comunicativas y de escucha, disposición y proactividad.

Requirements

¿Te interesa? Esto es lo que necesitamos de ti: Disponibilidad total de tiempo ya que contamos con Horarios de 48 Horas semanales. Facilidad para trabajar con ordenadores y herramientas digitales – Atención del servicio al cliente Atención al detalle Trabajo en equipo Resolución de problemas Buenas relaciones interpersonales. Comunicación asertiva Escucha activa Liderazgo Habilidades comerciales

What we offer

Pero esto no solo debe depender de qué nos puedes aportar tú, aquí tienes un avance de lo que se te puede ofrecer: 

  • Un entorno de trabajo dinámico en una gran multinacional y con un excelente ambiente laboral. 
  • Un programa Feel Good, con numerosas iniciativas que velan por el bienestar de los/as empleados/as en el trabajo. 
  • Formaciones iniciales, para potenciar tu aprendizaje. 
  •  Salario base con incentivos según cumplimiento de indicadores. 

Oficinas modernas en el anillo vial, en la zona franca con todas las comodidades:

  • Zonas verdes, seguridad privada, parqueaderos, cafeterías, restaurantes, cajero automático y terrazas al aire libre. 
  • Un lugar perfecto para aprender y crecer, La gran mayoría de nuestras vacantes en Bucaramanga se cubren con personas que ya trabajan con nosotros. 
  •  Acceso a ruta VIP donde te transportaremos Ida y vuelta dependiendo de tu ubicación. Contrato directo con la compañía 

En Majorel estamos deseando conocerte. Si encajas con el perfil descrito y quieres trabajar con nosotros/as… ¡Inscríbete en nuestra oferta! Compromiso Majorel #OneTeam: Estamos comprometidos y apostamos por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. 
Del mismo modo, nuestras posiciones ofertadas pueden ser desarrolladas por personas con discapacidad. Velamos por el cumplimiento de las normas de prevención para garantizar el cuidado de la seguridad y la salud de las personas trabajadoras en nuestras instalaciones o en trabajo en casa.

Equal Opportunities

En Majorel estamos comprometidos y apostamos por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Del mismo modo, nuestras posiciones ofertadas pueden ser desarrolladas por personas con discapacidad. 
En Majorel velamos por el cumplimiento de las normas de prevención para garantizar el cuidado de la seguridad y la salud de las personas trabajadoras en nuestras instalaciones o en teletrabajo.

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Feel Good @ Majorel Colombia

Our commitment is to promote a positive and pleasant work environment, which contributes to having committed and motivated teams and therefore happier employees. Our Feel Good Program is specially designed to promote the wellbeing of our people and we’ve customized it so that you can live a unique experience in Colombia. We want you to #FeelGood with us!

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