Descripción de la vacante

¡Gran oportunidad laboral en Bucaramanga!

Somos Majorel, empresa líder multinacional de servicios de atención al cliente con más de 78.000 empleados/as en 41 países de Europa, Oriente Medio, África, América y Asia.

Actualmente requerimos la incorporación de agentes teleoperadores/as de Call Center que busquen tener su primera experiencia laboral para trabajar en modalidad presencial en nuestra sede de Bucaramanga.

Estamos deseando conocerte. Si encajas con el perfil descrito y quieres trabajar con nosotros/as… ¡Inscríbete en nuestra oferta!

Funciones

  • Atender a nuestros clientes con la actitud y experiencia que caracteriza nuestro servicio, demostrando tus habilidades comunicativas y de escucha, disposición, proactividad, orientación al cliente y objetivos.

Requisitos

  • Experiencia de mínimo 6 meses certificada en servicio al cliente.
  • Disponibilidad total de tiempo, ya que contamos con horarios 48 horas semanales.
  • Facilidad para trabajar con ordenadores y herramientas digitales.
  • Atención del servicio al cliente.
  • Atención al detalle.
  • Trabajo en equipo.
  • Resolución de problemas.
  • Buenas relaciones interpersonales.
  • Comunicación asertiva.
  • Escucha activa.
  • Liderazgo.
  • Habilidades comerciales.

Beneficios

  • Un entorno de trabajo dinámico en una gran multinacional y con un excelente ambiente laboral.
  • Un programa Feel Good, con numerosas iniciativas que velan por el bienestar de los/as empleados/as en el trabajo.
  • Formaciones iniciales, para potenciar tu aprendizaje.
  • Salario base con incentivos según cumplimiento de indicadores.
  • Oficinas modernas en el anillo vial, en la zona franca, con todas las comodidades: zonas verdes, seguridad privada, parqueaderos, cafeterías, restaurantes, cajero automático y terrazas al aire libre.
  • Un lugar perfecto para aprender y crecer. La gran mayoría de nuestras vacantes en Bucaramanga se cubren con personas que ya trabajan con nosotros/as.
  • Acceso a ruta VIP. Te transportaremos ida y vuelta, dependiendo de tu ubicación.
  • Contrato directo con la compañía.
  • ¡Y mucho más!

Sobre Majorel

Majorel es una compañía multinacional líder en servicios de atención al cliente con más de 78.000 empleados/as en 41 países. Prestamos servicio a más de 500 compañías de muy diversos sectores alrededor del mundo. Les atendemos a cualquier hora, combinando talento y tecnología, a través de cualquier dispositivo y de la manera que esperan de sus marcas.

En Colombia contamos ya con más de 9 años de experiencia. Nuestras sedes se encuentran en Barranquilla y Bucaramanga, con un equipo de más de 2.000 profesionales de muy diversos perfiles. En breve iniciaremos operaciones también en Medellín.

Creatividad, excelencia y respeto son los valores que guían nuestro trabajo. Estamos comprometidos/as y apostamos por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Del mismo modo, nuestras posiciones pueden ser desarrolladas por personas con discapacidad. Velamos por el cumplimiento de las normas de prevención para garantizar el cuidado de la seguridad y la salud de las personas trabajadoras en nuestras instalaciones o en trabajo en casa.

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Feel Good @ Majorel Colombia

Promovemos un ambiente laboral positivo y agradable, que contribuya a tener equipos de trabajo comprometidos, motivados y, como resultado, colaboradores/as más felices. Nuestro Feel Good Program, Programa Sentirse Bien, está especialmente diseñado para favorecer el bienestar de los/as trabajadores/as de Majorel a nivel global. En Colombia lo hemos personalizado para que vivas una experiencia única.

¡Queremos que te sientas bien con nosotros/as!

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