Descripción de la vacante

¡Te ofrecemos la oportunidad de trabajar como Team Manager en Medellín!

Majorel Colombia iniciará en breve sus operaciones en esta ciudad. Para ello, requerimos la incorporación de un/a Team Manager con experiencia de al menos un año en un cargo similar y un nivel alto de inglés (B2/C1). El trabajo se realizará de forma presencial en la nueva oficina de Majorel en Medellín.

¿Estás interesado/a? Consulta a continuación todos los detalles de esta vacante para descubrir si tu perfil se ajusta a lo que buscamos. ¡Queremos conocerte!

Funciones

  • Gestionar al equipo humano a tu cargo para alcanzar el cumplimiento de los objetivos y estándares de calidad de la compañía.
  • Para ello, desarrollarás acciones eficaces de supervisión, formación y desarrollo con los/as agentes asignados/as, velando por el cumplimiento óptimo de los acuerdos comerciales.
  • Realizar las tareas administrativas y de atención al cliente que sean necesarias.

Requisitos

  • Experiencia mayor a 1 año en puestos similares del sector de contact center o BPO.
  • Bachillerato, técnico, tecnólogo o profesional.
  • Dominio del inglés (nivel B2/C1).
  • Facilidad para trabajar con ordenadores y herramientas digitales.
  • Disponibilidad para laborar de forma presencial en Medellín.

Beneficios

  • Contrato directo con la compañía.
  • Salario dentro de los niveles más altos del mercado.
  • Bonos.
  • Un entorno de trabajo dinámico en una gran multinacional y con un excelente ambiente laboral.
  • Grandes posibilidades de desarrollo y promoción profesional.
  • Un programa «Feel Good» con numerosas iniciativas que velan por el bienestar de los/as colaboradores/as.
  • Oficinas modernas con todas las comodidades.
  • ¡Y mucho más, anímate a descubrirlo por ti mismo/a! Postula ahora y únete a Majorel como Team Manager en Medellín.

Sobre Majorel

Majorel es una compañía multinacional líder en servicios de atención al cliente con más de 78.000 empleados/as en 41 países. Prestamos servicio a más de 500 compañías de muy diversos sectores alrededor del mundo. Les atendemos a cualquier hora, combinando talento y tecnología, a través de cualquier dispositivo y de la manera que esperan de sus marcas.

En Colombia contamos ya con más de 9 años de experiencia. Nuestras sedes se encuentran en Barranquilla y Bucaramanga, con un equipo de más de 2.000 profesionales de muy diversos perfiles. En breve iniciaremos operaciones también en Medellín.

Creatividad, excelencia y respeto son los valores que guían nuestro trabajo. Estamos comprometidos/as y apostamos por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Del mismo modo, nuestras posiciones pueden ser desarrolladas por personas con discapacidad. Velamos por el cumplimiento de las normas de prevención para garantizar el cuidado de la seguridad y la salud de las personas trabajadoras en nuestras instalaciones o en trabajo en casa.

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Feel Good @ Majorel Colombia

Promovemos un ambiente laboral positivo y agradable, que contribuya a tener equipos de trabajo comprometidos, motivados y, como resultado, colaboradores/as más felices. Nuestro Feel Good Program, Programa Sentirse Bien, está especialmente diseñado para favorecer el bienestar de los/as trabajadores/as de Majorel a nivel global. En Colombia lo hemos personalizado para que vivas una experiencia única.

¡Queremos que te sientas bien con nosotros/as!

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