Descripción de la vacante

¿Aún no lo sabías? ¡Majorel Colombia continúa su expansión en el país con una nueva sede en Medellín!

Estamos buscando un/a Workforce Junior Real Time para trabajar en modalidad presencial en nuestra sede de la capital antioqueña.

¿Te gustaría hacer parte del equipo? Consulta a continuación las funciones, requisitos y beneficios de este empleo. Si tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, no lo dudes: ¡postula ahora mismo!

Funciones

  • Apoyar las actividades de la distribución de los recursos humanos.
  • Ejecutar, según direccionamiento, el control de los tiempos de trabajo del personal en los servicios.
  • Brindar soporte a los requerimientos de reporting, facilitando información oportuna y veraz necesaria para los informes de seguimiento y análisis de los indicadores relevantes de los servicios, velando siempre por la exactitud de los datos procesados desde las diferentes fuentes de información y buscando la eficiencia productiva.

Requisitos

  • Experiencia mayor a 6 meses en puestos similares del sector de contact center o BPO.
  • Bachillerato, técnico, tecnólogo o profesional.
  • Nivel alto de inglés (mínimo B2/C1).
  • Nivel avanzado de Microsoft Excel.
  • Disponibilidad para laborar de forma presencial en Medellín.

Beneficios

  • Contrato directo con la compañía.
  • Salario dentro de los niveles más altos del mercado.
  • Bonos.
  • Un entorno de trabajo dinámico en una gran multinacional y con un excelente ambiente laboral.
  • Grandes posibilidades de desarrollo y promoción profesional.
  • Un programa «Feel Good» con numerosas iniciativas que velan por el bienestar de los/as colaboradores/as.
  • Oficinas modernas con todas las comodidades.
  • ¡Y mucho más, anímate a descubrirlo por ti mismo/a! Postula ahora y haz parte de nuestro nuevo equipo de como Workforce Junior Real Time en Medellín.

Sobre Majorel

Majorel es una compañía multinacional líder en servicios de atención al cliente con más de 78.000 empleados/as en 41 países. Prestamos servicio a más de 500 compañías de muy diversos sectores alrededor del mundo. Les atendemos a cualquier hora, combinando talento y tecnología, a través de cualquier dispositivo y de la manera que esperan de sus marcas.

En Colombia contamos ya con más de 9 años de experiencia. Nuestras sedes se encuentran en Barranquilla y Bucaramanga, con un equipo de más de 2.000 profesionales de muy diversos perfiles. En breve iniciaremos operaciones también en Medellín.

Creatividad, excelencia y respeto son los valores que guían nuestro trabajo. Estamos comprometidos/as y apostamos por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Del mismo modo, nuestras posiciones pueden ser desarrolladas por personas con discapacidad. Velamos por el cumplimiento de las normas de prevención para garantizar el cuidado de la seguridad y la salud de las personas trabajadoras en nuestras instalaciones o en trabajo en casa.

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Feel Good @ Majorel Colombia

Promovemos un ambiente laboral positivo y agradable, que contribuya a tener equipos de trabajo comprometidos, motivados y, como resultado, colaboradores/as más felices. Nuestro Feel Good Program, Programa Sentirse Bien, está especialmente diseñado para favorecer el bienestar de los/as trabajadores/as de Majorel a nivel global. En Colombia lo hemos personalizado para que vivas una experiencia única.

¡Queremos que te sientas bien con nosotros/as!

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