Customer Service Representative

Als German Speaking Customer Support Representative übernehmen Sie an unserem Standort Yerevan für unseren Auftraggeber aus dem Onlineversandhandel folgende Aufgaben:

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen (Inbound)
• Umfassende Beratung und Klärung von Kundenanliegen
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten mit Hilfe kundenspezifischer Systeme

Ihr Profil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2, C1)
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte mündliche sowie schriftliche Kommunikationsfähigkeit
• Gute PC-Kenntnisse
• Kreativität und Teamgeist
• Bereitschaft zur Arbeit in Schichten und am Wochenende

Wir bieten Ihnen:

• Attraktive Lohnleistungen und eine Krankenversicherung
• Positives Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Persönliche und professionelle Entwicklung
• Beste Aufstiegschancen in einem international agierenden Unternehmen

At Majorel, diversity is a part of our DNA. We are committed to providing equal employment opportunities and creating an inclusive environment for all candidates and employees. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, religion, national origin, age, disability status, marital status, pregnancy, etc.